Hướng dẫn mua hàng

PHỤ KIỆN NỘI THẤT HÂN DI xin hướng dẫn Quý khách hàng cách thức mua hàng như sau:

Cách 1: Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

Quý khách hàng có thể đến trực tiếp để tham khảo và lựa chọn các sản phẩm hiện đang trưng bày tại showroom của chúng tôi. Tại đây quý khách hàng sau khi chọn lựa được sản phẩm ưng ý :

1. Quý khách hàng tiến hàng đặt hàng sau đó thanh toán bằng tiền mặt chuyển khoản hoặc quẹt thẻ và nhận hàng đối với các sản phẩm không cần giao hàng, lắp đặt.

2. Đối với các mặt hàng cần giao hàng, lắp đặt: Quý khách hàng tiến hành đặt hàng và thanh toán 30% giá trị đơn hàng bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. Sau đó quý khách hàng đặt lịch hẹn giao hàng, lắp đặt để được công ty chúng tôi giao hàng và lắp đặt miễn phí tại nhà cho quý khách.

Cách 2: Mua hàng online

Gọi điện đặt mua:

Cách mua hàng nhanh nhất là Quý khách hàng có thể gọi điện trực tiếp tới văn phòng và kho hàng của chúng tôi theo số điện thoại Hotline: 0934 004 552 Mr Sang từ 8h00 - 21h00 (các ngày trong tuần kể cả ngày thứ 7, CN ) nhân viên chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn báo giá sản phẩm cho bạn một cách nhiệt tình nhất. Chúng tôi sẽ gửi báo giá và hình ảnh của sản phẩm đến Quý khách qua điện thoại, hoặc zalo.

Cách đặt hàng tại Website:

Quý khách cũng có thể xem hàng và đặt hàng trực tiếp tại website: http://phukiennoithatbep.com/ như sau:

Bước 1:  Chọn mua sản phẩm

Ở Menu “ Danh Mục Sản Phẩm” Chúng tôi có phân loại các dòng sản phẩm theo Tính Chất, Loại Sản Phẩm và Thương Hiệu, Quý Khách có thể lựa chọn từng mục để xem

Hoặc Quý khách tra mã hàng, hoặc tên hàng vào ô tìm kiếm để tìm những sản phẩm đúng theo yêu cầu của mình

VD: Quý khách cần tìm sản phẩm “ Bếp gas” thì gõ vào ô tìm kiếm cụm "Bếp gas" sau đó các sản phẩm liên quan sẽ hiện ra để quý khách lựa chọn đúng sản phẩm dự định cần mua.
Bước 2: Đặt hàng

- Quý khách sau khi đã tìm đúng sản phẩm mình cần mua, hãy vào bước đặt hàng bằng cách Click vào Icon " Mua Ngay" và Giao diện mua hàng hiện ra, Quý khách thực hiện theo các bước hướng dẫn. Chúng tôi luôn cố gắng đơn giản nhất phương thức đặt hàng trên Giao diện nên rất thuận tiện để Quý khách thao tác.

Quý khách cũng có thể gọi điện trực tiếp cho chúng tôi để việc mua hàng được đơn giản hơn.

- Khi nhận được đơn hàng, PHỤ KIỆN NỘI THẤT HÂN DI sẽ xác minh một lần nữa thông tin đơn hàng, kiểm tra lại hàng tồn kho và liên hệ lại với bạn.

- Đối với khách hàng thuộc khu vực TP.HCM:  Khách hàng tiến hành thanh toán trực tiếp khi nhận hàng. Nhân viên của chúng tôi giao hàng đến theo đơn hàng yêu cầu và lắp đặt hoàn thiện (nếu có). Quý khách vui lòng kiểm tra hàng và thanh toán tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng lắp đặt hoặc chuyển khoản về PHỤ KIỆN NỘI THẤT HÂN DI.

- Đối với Khách hàng không thuộc khu vực TP.HCM:

+Quý Khách vui lòng chuyển tiền vào tài khoản PHỤ KIỆN NỘI THẤT HÂN DI. Sau khi xác nhận đúng thông tin khách hàng và nhận được tiền, chúng tôi tiến hành chuyển hàng sớm nhất cho quý khách đúng như cam kết. Hoặc quý khách có thể chuyển tiền qua nhà xe, chành xe quen thuộc của quý khách, chúng tôi sẽ giao hàng và nhận tiền tại nhà xe, chành xe và chành xe sẽ thay mặt quý khách kiểm tra hàng hóa.

+ Quý khách cũng có thể nhận hàng và thanh toán COD (nhận hàng kiểm tra hàng đầy đủ và thanh toán)  như sau: Quý khách đặt hàng tại website http://phukiennoithatbep.com/ hoặc qua tổng đài hỗ trợ bán hàng và yêu cầu sử dụng phương thức COD. Với phương thức này, quý khách sẽ được bên vận chuyển như: Kerry Express, Viettel post, Giao hàng nhanh,…giao hàng đến, quý khách được kiểm tra hàng hóa và thanh toán tiền hàng cho bên vận chuyển

Lưu ý : Đối với khách hàng ở các khu vực xa không thuộc TP.HCM chúng tôi sẽ gửi hàng qua chuyển phát nhanh EMS hoặc chành xe, nhà xe khách tùy theo yêu cầu của quý khách.

Một số lưu ý khi đặt hàng

1. Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và xác nhận thông tin giao hàng

2. Đối với những đơn hàng nhỏ, vừa phải chúng tôi sẽ vận chuyển bằng xe máy để giao hàng, những đơn hàng lớn, cồng kềnh chúng tôi sẽ giao hàng bằng ôtô theo từng mức độ đơn hàng.

3. Một số trường hợp nhạy cảm: Giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ, hẻm hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.

4. Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, quý khách có thể không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà quý khách trả trước (nếu có).
5. PHỤ KIỆN NỘI THẤT HÂN DI cam kết tất cả hàng hóa gởi đến quý khách đều là hàng chính hãng mới 100% (được bảo hành chính hãng của nhà sản xuất). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi nhận hàng.